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未認證網站
 
 
 

網站名稱:京東商城

網站域名:http://www.jd.com

網站類型:B2C

信用狀況:未認證

 

網站信息:

ICP備案:京ICP證070359號

公司名稱:北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司

綜合等級:暫無  PageRank:暫無  Alexa排名:暫無

投訴信息

投訴總數:共626條

答復投訴數:共29條,本月投訴數:共16條。

我是該網站用戶

我是該網站工作人員

投訴內容:[35980]商家沒有信譽,欺騙消費者

本商品支持211送貨 打算商品到了以后 搶曬單 結果冰箱無緣無故被推遲了六天發貨 商品九天才到。根據政策 商家72小時未發貨,可以申請賠償。還有京東第三方的一件衣服,多次提醒商家發貨,商家96小時沒有發貨。申請賠償。京東承諾三天之內賠償。結果京東一個星期沒有答復,每次客服都是百般推脫。還存在賠償價格欺騙。身為消費者,被忽悠的團團轉。京東還屏蔽了本人在京東消費領取優惠券的資格。本人在京東消費已經消費了接近4萬人民幣。對此電商的做法感到強烈的不滿

齊...XX發表于2014-11-24 00:48

本平臺編輯:2014-11-24 15:02處理

京東商城回復內容:

發表于

投訴內容:[35974]不送貨不退款

快遞不給送貨退貨不給退錢!!!!!打電話給客服都是推脫讓耐心等待已經等了十多天了

于...XX發表于2014-11-23 17:14

本平臺編輯:2014-11-24 15:24處理

京東商城回復內容:

發表于

投訴內容:[35973]不送貨不退款

快遞拒絕送貨上門,退貨不給解決,錢也不退,打電話給客服都是讓耐心等待距離退貨到現在已經十幾天了。

XX發表于2014-11-23 17:10

本平臺編輯:處理

京東商城回復內容:

發表于

投訴內容:[35954]雙11京東網購欺詐客戶

雙11京東網購不發貨,22號客服說缺貨要求取消訂單。雙11下單的時候還提示有貨付款成功,與奧康客服咨詢時候還說最遲21號會發貨,京東客服卻回復說沒貨要我取消訂單。

XX發表于2014-11-22 13:48

本平臺編輯:處理

京東商城回復內容:

發表于

排列3试机号和开机号