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發改委要求2018年春運擴充互聯網售票
2018-01-11 09:19:32 來源:TechWeb
國家發展改革委網站發布“關于全力做好2018年春運工作的意見”,要求鐵路進一步擴充互聯網售票系統處理能力,豐富支付手段,提升購票體驗。

國家發展改革委網站8日發布“關于全力做好2018年春運工作的意見”(簡稱“意見”),要求鐵路進一步擴充互聯網售票系統處理能力,豐富支付手段,提升購票體驗。

意見中的數據顯示,經相關部門會商預測,2018年春運全國旅客發送量將達到29.8億人次,與上年春運基本持平。其中,道路24.8億人次,下降1.6%;鐵路3.89億人次,增長8.8%;民航6500萬人次,增長10%;水運4600萬人次,增長4%。

意見表示,總體來看,客運總量增速放緩但結構發生變化,鐵路、民航運輸需求仍保持較快增長。明年春節較晚,節前客流相對平緩,節后客流疊加、高峰壓力加大。自駕出行持續增多,保障道路安全暢通的任務加重。

意見要求,鐵路要進一步擴充互聯網售票系統處理能力,豐富支付手段,提升購票體驗;要采取有效措施,遏制惡意搶票和倒票行為,維護正常的售票秩序;要采取設立專窗、預訂團體票等措施,繼續為務工人員、學生和邊遠地區旅客提供購票服務。道路客運要進一步優化聯網售票服務,擴展聯網售票覆蓋范圍。

同時,要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時發布天氣變化、運力安排、班次調整、客票余額、公路路況、交通管制、分流繞行等各類信息,引導旅客合理安排出行。

意見表示,要全面加強信用記錄。公安、交通運輸部門要對因交通違法違規行為受到行政刑事處罰的道路、水路客運經營主體和駕駛人建立記錄。各類信用記錄要及時推送至全國信用信息共享平臺。

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